Coca-Cola zet deze feestdagen opnieuw kunstmatige intelligentie in voor zijn iconische ‘Holidays Are Coming’-campagne. De frisdrankgigant werkte samen met AI-studio’s Silverside en Secret Level voor twee nieuwe commercials die wereldwijd te zien zijn.
De inzet van AI leverde flink wat tijd- en kostenbesparing op. Volgens Chief Marketing Officer Manolo Arroyo was de productie binnen een maand rond, terwijl traditionele campagnes vaak al een jaar van tevoren starten. “Het hart van deze productie is nog steeds menselijk: verhalenvertellers die elk beeld tot leven brengen,” benadrukt Arroyo.
Kritiek én lof
Vorig jaar kreeg Coca-Cola nog stevige kritiek op zijn eerste AI-spot. De beelden werden toen als ‘onmenselijk’ en ‘vreemd’ ervaren. Dit jaar zijn de spotjes verfijnder: de trucks rijden natuurlijker, en mensen zijn vervangen door dieren, wat de ‘unheimliche’ sfeer voorkomt.
Toch blijft het gebruik van AI controversieel. Reclameprofessionals maken zich zorgen over banenverlies. Animatiemaker Alex Hirsch reageerde fel: “Coca-Cola is rood door het bloed van werkloze kunstenaars.”
Sommige merken, zoals Aerie, zetten zich juist af tegen AI in hun marketing. Toch lijkt de weerstand af te nemen. Uit een peiling van Attest blijkt dat 46% van de consumenten AI in advertenties afkeurt – een daling ten opzichte van 49% een jaar eerder.
AI is in opmars
Ondanks de verdeeldheid groeit het gebruik van generatieve AI in de reclame-industrie hard. Volgens het Interactive Advertising Bureau wordt in 2025 al 30% van alle video-advertenties (tv, social en online) deels met AI gemaakt. In 2026 zal dat stijgen naar 39%.
Techbedrijven zoals Google volgden inmiddels met volledig AI-gegenereerde campagnes. En Coca-Cola’s kerstspot van 2024 scoorde verrassend goed bij consumenten, volgens het Britse onderzoeksbureau System1. De meeste kijkers hadden geen moeite met het gebruik van AI – of merkten het simpelweg niet op.
Achter de schermen blijkt dat de AI-campagnes nog steeds mensenwerk vereisen. Bij het maken van de nieuwe spot waren zo’n 100 mensen betrokken, net als bij eerdere campagnes zonder AI. Toch is de rol van jonge creatieven aan het afnemen: met slechts vijf AI-specialisten werden meer dan 70.000 videoclips gegenereerd. Jonge werknemers, met name stagiairs en junioren, verdwijnen stilletjes uit de industrie.