Nederland – Nederlandse bedrijven scoren opnieuw hoog op digitalisering in Europa. Bijna 90 procent van de mkb-ondernemingen halen het basisniveau van digitale intensiteit. Het Centraal Bureau voor de Statistiek meldt dat Nederland daarmee op koers ligt om het EU-doel voor 2030 te halen. Tegelijkertijd zijn Nederlandse inwoners het meest digitaal vaardig binnen de Europese Unie.
Digitalisering Nederlands MKB in top drie Europa
Het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) heeft vastgesteld dat Nederlandse bedrijven de digitalisering flink hebben versneld. Met 89 procent van de mkb-ondernemingen (10-250 werknemers) die in 2025 het basisniveau van digitale intensiteit bereiken, groeit Nederland sneller dan het EU-gemiddelde van 71 procent. Dit succes staat niet op zichzelf: Nederlandse inwoners behoren ook tot de meest digitaal vaardige burgers in de hele Europese Unie, wat een sterke basis vormt voor verder digitaal ondernemerschap.
Voor ondernemers in Nederland betekent dit dat digitalisering nu geen optie meer is, maar een noodzaak om competitief te blijven op Europees niveau. De stijging van 83 procent (2023) naar 89 procent (2025) toont aan dat mkb-bedrijven massaal investeren in digitale tools en processen. Dit creëert zowel kansen (toegang tot EU-markten, efficiëntere processen) als druk: bedrijven die niet meegroepen met deze trend riskeren achterblijvers te worden.
Nederlandse bedrijven digitalisering in top drie Europa
Volgens de nieuwe CBS-cijfers heeft 89 procent van de Nederlandse bedrijven met 10 tot 250 werknemers in 2025 het basisniveau van digitale intensiteit bereikt. Dit betekent een stijging ten opzichte van 83 procent in 2023. Het EU-gemiddelde ligt met 71 procent aanzienlijk lager. Nederland staat daarmee in de top drie van Europa, samen met Finland en Denemarken.
De digitale intensiteitsindex meet of bedrijven minimaal vier van de twaalf door de EU geselecteerde digitale technologieën gebruiken. Daarnaast beschikt 84 procent van de Nederlanders tussen 16 en 75 jaar over digitale basisvaardigheden, waarmee het EU-doel van 80 procent voor 2030 al is behaald. Het Europese gemiddelde bedraagt slechts 60 procent.
Informatiebedrijven digitaal koploper, horeca blijft achter
Tussen verschillende sectoren bestaan grote verschillen in digitalisering. Zo haalt 98 procent van de bedrijven in de informatie- en communicatiesector het basisniveau van digitale intensiteit. Bovendien bereikt 92 procent van deze bedrijven zelfs de twee hoogste niveaus. Ook verhuur en handel van onroerend goed, en specialistische zakelijke dienstverlening presteren bovengemiddeld.
Echter scoort de horeca het laagst van alle sectoren. Maar liefst 41 procent van de horecabedrijven heeft nog altijd een lage digitale intensiteit. Dit wijst op achterstanden bij het implementeren van moderne digitale oplossingen in deze arbeidsintensieve sector.
Nederlanders excelleren in online communicatie
Nederlandse inwoners zijn het meest bedreven in online communicatie binnen Europa. Hierbij gaat het om e-mailen, bellen via internet, gebruik van sociale netwerken en het online uiten van meningen over maatschappelijke kwesties. Maar liefst 99 procent van de Nederlanders beschikt over meer dan basisvaardigheden op dit gebied.
Daarentegen scoren Nederlanders minder hoog bij softwaregebruik, zoals tekstverwerking en spreadsheets. Op dit gebied heeft 68 procent meer dan basisvaardigheden. Ook het schrijven van computerprogramma’s blijft een uitdaging voor veel inwoners.
Tot slot toont het onderzoek aan dat 56 procent van de Nederlanders beschikt over meer dan digitale basisvaardigheden, een stijging ten opzichte van 50 procent in 2023. Deze groei onderstreept de vooruitgang die Nederland boekt op het gebied van digitale geletterdheid.
Kernfeiten
- 89% van Nederlandse mkb-bedrijven bereikt basisniveau digitale intensiteit in 2025
- Stijging van 6 procentpunten ten opzichte van 2023 (was 83%)
- EU-gemiddelde ligt op 71%, Nederland staat in top drie Europa
- Nederlandse inwoners zijn meest digitaal vaardig binnen de Europese Unie
Veelgestelde vragen
Wat betekent digitale intensiteit voor mijn bedrijf?
Digitale intensiteit meet hoe ver jij als ondernemer digitale technologieën hebt ingebed in je bedrijfsprocessen. Het gaat om e-commerce, cloud-gebruik, automatisering en data-analyse. Het basisniveau bereiken betekent dat je al de eerste stappen hebt gezet; volgende fasen bieden nog meer groeipotenties.
Hoe staat mijn bedrijf ten opzichte van Europese concurrenten?
Als Nederlands mkb-bedrijf zit je in een sterk veld: 89% van je peers bereikt al het basisniveau digitale intensiteit. Het EU-gemiddelde van 71% betekent dat je kan profiteren van een digitaal voorsprong op veel concurrenten buiten Nederland. Dit helpt je bij export en grensoverschrijdende samenwerking.
Wat zijn gevolgen als ik niet digitaliseer?
Nederlandse bedrijven zijn collectief verschoven naar digitale werkwijzen (89%), wat betekent dat klanten en partners dit nu als standaard verwachten. Bedrijven zonder basisniveau digitale intensiteit riskeren achterop te raken bij wervingen, klantenbinding en operationele efficiëntie. De trend toont dat digitalisering economisch voordeel oplevert.
Waar begin ik als klein bedrijf met digitalisering?
Het basisniveau omvat stappen als e-commerce-mogelijkheden, digitaal factureren, cloud-oplossingen en online communicatie. Start klein: kies één gebied (bijvoorbeeld online verkoopkanaal of digitale administratie) en schaal uit. Nederlandse ondernemers hebben blijkens de CBS-cijfers bewezen dat dit haalbaar is op maat van elk bedrijf.
Lees ook
- Xebia en OVHcloud starten Europees cloud alternatief partnership
- Waarom wagenparkbeheer voor kleine bedrijven steeds complexer wordt
- Nederlandse bedrijven behalen recordwinst van 101 miljard euro
- AI-vaardigheden zorgen voor recordtarieven ICT-zzp’ers
- Qonto en BrightPensioen maken pensioenopbouw eenvoudiger
