Eus Peters, directeur van de Raad Nederlandse Detailhandel (RND), treedt toe tot de internationale jury van de European Retail Award. De prijs werd eind 2024 gelanceerd door retailserviceorganisatie EK Retail voor onafhankelijke retailers in heel Europa.
Focus op aanpassingsvermogen
Peters brengt het perspectief van grote bedrijven in. Hij kijkt vooral naar het aanpassingsvermogen van kleinere retailers. “Innovatie is veel meer dan slimme vondsten bedenken,” zegt Peters. “Het gaat ook om: hoe blijf ik weerbaar nu er geopolitiek zo veel verandert en er bijvoorbeeld een acceptatieplicht voor cash geld aan komt.”
Lokaal ondernemerschap in de spotlight
De European Retail Award richt zich op alle onafhankelijke retailers in de Europese non-food detailhandel. Denk aan mode, persoonlijke verzorging, sport, woninginrichting en boeken. Peters ziet het belang van deze zichtbaarheid. “Zelfstandigen maken het verschil, ze geven de straat een lokale kleur,” aldus Peters. Hij verwijst naar de kookwinkel waarvoor je tientallen kilometers omrijdt. “Vanwege het uitgebreide assortiment dat je kunt ruiken, voelen, proberen en het persoonlijke contact.”
Weerbaarheid belangrijker dan techniek
Voor Peters draait innovatie om meer dan technische snufjes. “Het bovenal gaat om je aanpassingsvermogen en weerbaarheid. Wat doe je bij een stroomstoring?” vraagt hij zich af. “Het draait om wendbaar zijn, om toekomstbestendigheid.”
Drie categorieën
De prijs wordt uitgereikt in drie categorieën: innovatie, klantenbinding en duurzaamheid. Daarnaast kan de jury een speciale prijs uitreiken voor bijzondere prestaties buiten deze categorieën. Peters is het eerste Nederlandse jurylid in het zeskoppige panel. De jury bestaat verder uit Duitse en Franse retailexperts. Retailers kunnen zich tot 20 maart 2026 aanmelden. De prijsuitreiking vindt plaats op 21 april 2026 in het Duitse Bielefeld.