Alkmaar – Verzekeraar SUREbusiness is door Bureau DFO uitgeroepen tot beste serviceprovider in de categorie zakelijk schade groot. De prijs, gebaseerd op beoordelingen van bijna 850 financieel adviseurs, komt een half jaar na de overname door Yellow Hive. Het bedrijf scoorde het hoogst op bereikbaarheid, snelheid en voorspelbaarheid in de dagelijkse samenwerking.
SUREbusiness wint erkenning na Yellow Hive-overname
SUREbusiness is door Bureau DFO uitgeroepen tot beste serviceprovider in de categorie zakelijk schade groot, gebaseerd op beoordelingen van bijna 850 financieel adviseurs. De prijs bevestigt de kwaliteit van het bedrijf op bereikbaarheid, snelheid en voorspelbaarheid, juist zes maanden na de overname door Yellow Hive. Dit onderzoek toont aan dat de integratie van SUREbusiness in het Yellow Hive-portfolio geen negatieve impact heeft gehad op de dagelijkse dienstverlening aan adviseurs.
Voor financieel adviseurs en mkb-ondernemers die zakelijke schadeverzekeringsproducten aanbieden, betekent deze erkenning dat SUREbusiness een betrouwbare partner blijft voor snelle afhandeling en bereikbaarheid. Adviseurs kunnen vertrouwen op consistente servicekwaliteit, wat essentieel is voor hun eigen reputatie en klantbinding.
Waardering van zakelijke adviseurs bevestigt koers
De erkenning komt voort uit het jaarlijkse Serviceproviders-onderzoek van Bureau DFO. Daarin beoordelen zakelijke adviseurs hun samenwerkingspartners op aspecten die in de praktijk het verschil maken. SUREbusiness behoort al meerdere jaren tot de best beoordeelde aanbieders in deze categorie. De prijs richt zich specifiek op de kwaliteit van binnendienst en acceptatie.
Volgens Carl Kézér, algemeen directeur van SUREbusiness, is de waardering extra betekenisvol omdat deze direct van adviseurs komt. “Na de overname eind vorig jaar is het mooi om te zien dat onze dienstverlening zo goed blijft aansluiten op hun behoeften”, aldus Kézér. Hij benadrukt dat de prijs een compliment is voor de medewerkers die zich dagelijks inzetten voor adviseurs. Tegelijkertijd bevestigt de uitslag dat het bedrijf op de juiste koers zit met investeringen in kennis, productassortiment en het extranet SUREnet.
Partner voor adviseurs met landelijke dekking
SUREbusiness werkt inmiddels samen met bijna 800 zakelijke adviseurs verspreid over heel Nederland. Het bedrijf positioneert zich nadrukkelijk als partner in plaats van platform. Adviseurs kunnen bij de organisatie terecht voor uiteenlopende oplossingen, variërend van zzp-verzekeringen tot grotere beursoplossingen voor complexe risico’s.
Jurjen Oosterbaan Martinius, directeur van Bureau DFO, licht toe waarom SUREbusiness zich onderscheidt. “Veel serviceproviders investeren in producten, digitalisering en proposities. Dat is belangrijk, maar uiteindelijk maken snelheid, bereikbaarheid en voorspelbaarheid in de dagelijkse samenwerking het verschil”, stelt hij. Deze aspecten wegen het zwaarst in de beoordeling door adviseurs.
Nieuwe proposities en tools na aansluiting Yellow Hive
De aansluiting bij Yellow Hive eind 2025 biedt volgens SUREbusiness ruimte om het aanbod verder te verbreden. Eerder dit jaar werd al een verzuimfunctionaliteit toegevoegd aan SUREnet, het extranet voor adviseurs. Deze toevoeging kwam voort uit de samenwerking met Yellow Hive.
Binnen drie maanden volgen nieuwe proposities op het gebied van wagenparken, commercieel vastgoed en bouw. Daarnaast investeert de organisatie in tools die het adviesproces ondersteunen. Zo komt er een geautomatiseerde waardebepalingstool voor bedrijfspanden. Ook breidt SUREbusiness de propositie voor verenigingen van eigenaren verder uit.
Kézér ziet de prijs als bevestiging om door te gaan op de ingeslagen weg. “Deze erkenning geeft ons het vertrouwen om verder te investeren in oplossingen die adviseurs helpen om hun klanten nog beter te bedienen”, zegt hij. Daarmee onderstreept de uitverkiezing de rol van SUREbusiness als partner voor adviseurs in een continu veranderende zakelijke verzekeringsmarkt.
Kernfeiten
- SUREbusiness werd door Bureau DFO uitgeroepen tot beste serviceprovider in categorie zakelijk schade groot
- De prijs is gebaseerd op beoordelingen van bijna 850 financieel adviseurs
- SUREbusiness scoorde het hoogst op bereikbaarheid, snelheid en voorspelbaarheid in de dagelijkse samenwerking
Veelgestelde vragen
Wat betekent deze prijs voor mijn relatie met SUREbusiness?
De erkenning bevestigt dat SUREbusiness ook na de overname door Yellow Hive dezelfde hoge servicenorm handhaaft. Als u als adviseur met SUREbusiness werkt, kunt u erop vertrouwen dat bereikbaarheid en snelheid van afhandeling gewaarborgd blijven.
Hoe beïnvloedt de Yellow Hive-overname de servicekwaliteit voor adviseurs?
De prijs, toegekend zes maanden na de overname, toont aan dat Yellow Hive de operationele kwaliteit van SUREbusiness heeft behouden. Dit is positief voor adviseurs die stabiliteit en continuïteit in hun samenwerkingspartners waarderen.
Waarom is deze erkenning relevant voor mijn bedrijf?
Als u zakelijke schadeverzekeringsproducten aanbiedt of adviseert, is een betrouwbare serviceprovider cruciaal voor uw eigen klantservice. Deze prijs geeft zekerheid dat SUREbusiness aan hoge standaarden voldoet op de punten die in de praktijk het meest uitmaken.
Welke acties zijn relevant voor adviseurs die met SUREbusiness werken?
U kunt deze erkenning gebruiken in uw communicatie met klanten als bewijs van uw zorgvuldige partnerkeuze. Het onderstreept dat u samenwerkt met een erkend toonaangevend bedrijf in schadeverzekeringsservices.