Het bedrijf levert voor een vast bedrag per maand een fiets inclusief een onderhoudscontract. Swapfiets, gevestigd in bijna alle studentensteden, mikt vooral op deze doelgroep. Brck Bedrijfsmakelaars uit Maastricht heeft een bedrijfsruimte en kantoor verhuurd aan Swapfiets in de buurt van het station.
Bij Swapfiets kost een abonnement € 15 per maand, studenten krijgen een korting. Bij een lekke band of ander defect wordt binnen 12 uur de fiets gerepareerd.