Detailhandel, Horeca en toerisme, Zakelijke dienstverlening

Limburg start grootschalig grensoverschrijdend winkelonderzoek

28 september 2026
Limburg start grootschalig grensoverschrijdend winkelonderzoek

200.000 huishoudens krijgen vragenlijst over koopgedrag en winkelbezoek

Een grootschalig onderzoek naar koopgedrag en winkelbezoek in Limburg en omliggende regio’s gaat half september van start. Ruim 200.000 Limburgse huishoudens ontvangen een vragenlijst over hun winkel- en horecabezoek.

Grensoverschrijdende winkeldata voor betere binnensteden

Het onderzoek bouwt voort op eerdere koopstromenonderzoeken en meet voor het eerst systematisch hoe consumenten grensoverschrijdend winkelen in Limburg, Noord-Brabant, Duitsland en België. Deze gegevens helpen gemeenten en ondernemers inzicht te krijgen in veranderd winkelgedrag sinds 2019, onder meer door de groei van online aankopen en verschuivingen in bezoekpatronen.

Voor ondernemers in detailhandel, horeca en zakelijke diensten in Limburg biedt dit onderzoek concrete handvatten: de resultaten (beschikbaar maart 2027) tonen welke winkelgebieden sterker presteren, waar consumenten heen gaan en wat zij waarderen. Dit helpt u uw locatie, assortiment en diensten beter af te stemmen op lokale vraag en concurrentie uit grensregio’s.

Grensoverschrijdend onderzoek naar koopgedrag

Het koopstromenonderzoek brengt in kaart waar en hoe inwoners en bezoekers boodschappen doen, recreatief winkelen en horeca bezoeken. Daarnaast onderzoekt het hoe consumenten verschillende winkelgebieden waarderen op criteria zoals aanbod, bereikbaarheid, veiligheid en sfeer. Ook wordt zichtbaar hoe het koop- en bezoekgedrag zich sinds het vorige onderzoek in 2019 heeft ontwikkeld.

Naast de 200.000 Limburgse huishoudens krijgen ook inwoners van Noord-Brabant en aangrenzende gebieden in Duitsland en België een uitgebreide vragenlijst voorgelegd. Hierdoor komt de grensoverstijgende dynamiek goed in beeld. Limburgse huishoudens ontvangen vanaf 15 september een brief met een link naar de vragenlijst. Inwoners die geen brief ontvangen kunnen vanaf eind september via gemeentelijke websites, sociale media en lokale weekbladen deelnemen.

Publiek-private samenwerking voor toekomstbestendige winkelgebieden

Vrijwel alle Limburgse gemeenten, de Provincie Limburg en ongeveer veertig marktpartijen dragen financieel bij aan het onderzoek. Onder de marktpartijen bevinden zich ondernemersverenigingen, centrummanagementorganisaties, retailers, vastgoedpartijen en een bank. MKB-Limburg treedt op als penvoerder en projectleider. De bureaus Ipsos I&O en Movares voeren het onderzoek uit.

Volgens de initiatiefnemers is actuele en betrouwbare kennis over koop- en bezoekgedrag essentieel voor de toekomst van Limburgse winkelgebieden. Deze gebieden dragen in hoge mate bij aan de Limburgse economie, de leefbaarheid van kernen en de toeristische aantrekkingskracht van de provincie. Gemeenten, provincie, ondernemers, vastgoedpartijen en centrummanagers moeten gezamenlijk werken aan toekomstbestendige binnensteden, dorps- en wijkcentra en grootschalige retailclusters.

Een begeleidingscommissie met gemeentelijke vertegenwoordigers en marktpartijen ziet toe op de voortgang en denkt inhoudelijk mee. De resultaten worden in maart 2027 openbaar gemaakt tijdens een symposium en via een speciaal ontwikkelde website.

Kernfeiten

  • Ruim 200.000 Limburgse huishoudens ontvangen een vragenlijst
  • Ook inwoners van Noord-Brabant, Duitsland en België worden bevraagd
  • Resultaten worden gepubliceerd in maart 2027
  • Vrijwel alle Limburgse gemeenten en ongeveer veertig marktpartijen financieren het onderzoek

Veelgestelde vragen

Waarom krijg ik als ondernemer baat bij dit koopstromenonderzoek?

De resultaten geven u inzicht in waar uw klanten winkelen, wat zij waarderen in winkelgebieden en hoe hun gedrag is veranderd. Dit helpt u betere beslissingen te nemen over locatie, openingstijden en aanbod. De data worden openbaar gemaakt, dus ook kleinere ondernemers kunnen ervan profiteren.

Hoe kan ik als ondernemer deelnemen aan het onderzoek?

Als Limburgse huishouding ontvangt u vanaf 15 september een brief met een link naar de vragenlijst. Wie geen brief krijgt, kan vanaf eind september via gemeentelijke websites, sociale media en lokale weekbladen deelnemen. Uw deelname helpt een betrouwbaar beeld van het winkelgedrag te creëren.

Wat zijn de gevolgen voor mijn winkelgebied of centrum?

De onderzoeksresultaten helpen gemeenten, centrummanagementorganisaties en vastgoedpartijen gezamenlijk aan toekomstbestendige binnensteden en wijkcentra te werken. Dit kan leiden tot betere bereikbaarheid, veiligheid en sfeer, wat uiteindelijk meer klanten aantrekt naar uw winkelgebied.

Lees ook


Boost je ondernemerskennis!

Blijf op de hoogte van het laatste ondernemingsnieuws in Limburg. Schrijf je in en ontvang twee keer per week onze nieuwsupdates.