Partnerbijdrage,
Je hebt een fantastisch product of een dienst waar de wereld op zit te wachten. Je zet een advertentie online en wacht tot de kassa rinkelt. De realiteit is vaak een stuk weerbarstiger. Veel ondernemers gooien geld in een bodemloze put omdat de basis van hun plan rammelt. Een goede campagne is geen kwestie van geluk of een magische druk op de knop. Het vraagt om een nuchtere blik en een strakke uitvoering. Wie denkt dat een paar mooie plaatjes genoeg zijn komt bedrogen uit. Succes ontstaat aan de tekentafel en niet pas bij het publiceren van de advertentie.
De doelgroep echt begrijpen
De grootste fout is schieten met hagel. Je wilt iedereen bereiken maar uiteindelijk voelt niemand zich aangesproken. Je moet weten wie de persoon aan de andere kant van het scherm is. Wat houdt deze persoon ’s nachts wakker? Waar wordt hij of zij vrolijk van. Als je spreekt tegen een menigte, hoort niemand je. Als je praat met een individu krijg je aandacht. Verdiep je in de data maar kijk ook naar het menselijke gedrag. Een campagne die inspeelt op een specifiek probleem haalt altijd betere resultaten dan een algemeen verhaal. Je hoeft niet overal te zijn. Je moet alleen daar zijn waar jouw ideale klant zich bevindt.
De boodschap kort en krachtig houden
Mensen hebben de aandachtsspanne van een goudvis. Je hebt een fractie van een seconde om de interesse te wekken. Gebruik die tijd niet om een heel boekwerk over de geschiedenis van je bedrijf te vertellen. Niemand zit daarop te wachten. Vertel direct welk probleem je oplost of welk voordeel je biedt. Gebruik taal die een kind van twaalf begrijpt. Vermijd vaktermen waarmee je alleen maar probeert te laten zien hoe slim je bent. Hoe simpeler de boodschap hoe groter de kans dat deze blijft hangen. Een goede tekst dwingt de lezer tot actie zonder dat het voelt als een agressieve verkooppitch.
Visuele prikkels die de aandacht grijpen
Beeld is vaak het eerste wat iemand ziet. Als dat beeld niet klopt, wordt de tekst niet eens gelezen. Het loont om hier tijd en aandacht aan te besteden. Dat betekent niet dat alles er gepolijst uit moet zien als een Hollywoodfilm. Authenticiteit werkt vaak beter dan een overduidelijke stock foto die je op honderd andere websites ziet. De visuele stijl moet passen bij wat je uitstraalt. Een rommelig beeld zorgt voor een onbetrouwbare indruk. Consistentie in kleur en lettertype helpt bij de herkenbaarheid. Het inschakelen van een professioneel reclamebureau kan helpen om die eenheid te bewaken.
Meten is weten en aanpassen
Je campagne staat live. Dat is het moment waarop het echte werk begint. Veel mensen leunen achterover en kijken na een maand pas naar de cijfers. Dat is zonde van het budget. Je moet dagelijks kijken naar wat er gebeurt. Welke advertentie klikt goed weg. Waar haken mensen af in het proces. Durf keuzes te maken. Als iets niet werkt moet je het durven uitzetten ook als je er veel tijd in hebt gestoken. Test verschillende varianten naast elkaar. Soms maakt een andere kleur knop of een net iets andere openingszin een wereld van verschil. Optimalisatie is een continu proces dat nooit stopt zolang de campagne loopt.
De landingspagina moet het werk afmaken
Je kunt nog zulke goede advertenties hebben maar als de website waar de klant terechtkomt een doolhof is verlies je alsnog de verkoop. De landingspagina is het sluitstuk van je succes. Zorg dat de belofte uit de advertentie direct zichtbaar is op de pagina. Als de klant moet zoeken naar informatie is hij weg voordat je met je ogen knippert. De pagina moet snel laden en perfect werken op een mobiele telefoon. Maak het proces om tot een aankoop of aanvraag te komen zo simpel mogelijk. Hoe minder klikken, hoe groter de kans op succes. Een goede campagne stopt niet bij de klik maar loopt door tot de uiteindelijke conversie.