AMSTERDAM – Na bijna 140 jaar komt er een einde aan De Telefoongids in boekvorm. Uitgever DTG vindt een papieren uitgave niet langer nodig nu vrijwel iedereen adressen en telefoonnummers online opzoekt.
Voor lange tijd was de papieren gids te vinden in iedere huiskamer. Op het hoogtepunt werden zo’n 7 miljoen gidsen gedrukt. Sinds 1996 verschijnen de gegevens ook online op www.detelefoongids.nl. Inmiddels maakt een overgrote meerderheid hier gebruik van. Voor de kleine groep ouderen die nog gebruikt maakt van de gedrukte versie, wordt in samenwerking met SeniorWeb dit jaar een cursus aangeboden om de overstap naar online te maken.
DTG, de uitgever van De Telefoongids & Gouden Gids en van www.detelefoongids.nl, heeft in 2014 met het toenmalige ministerie van Economische Zaken afgesproken dat DTG de gids in ieder geval bleef uitgeven tot eind 2017. Nu uit onderzoek blijkt dat ook ouderen steeds meer online zijn en willen zijn, en dat nog slechts 2 procent van de gebruikers de papieren gids onmisbaar vindt, heeft DTG besloten om per eind 2018 definitief te stoppen met de verspreiding van papieren telefoongidsen.
Onderwerp van discussie
“De gids wordt vooral door ouderen buiten de Randstad gebruikt”, zegt uitgever Erik Wiechers in het NOS Radio 1 Journaal. “Dat maakte de beslissing ook zo moeilijk, want je wil wel dat de senioren ook het nummer van hun tante of broer Henk in Maastricht kunnen blijven vinden.” De papieren Telefoongids & Gouden Gids is al jaren onderwerp van discussie. De gids wordt als overbodig gezien en de productie is bovendien belastend voor het milieu. “Het is maatschappelijk niet meer vol te houden om een boek zo breed gratis te verspreiden. Mensen zeggen tegen ons: wat moet ik met dat dikke boek? Of ze bellen en stellen: hou op met hiervoor bos te kappen.”
Bewaarexemplaar
In de loop van dit jaar verschijnen voor de laatste keer de 45 gedrukte regionale edities van De Telefoongids & Gouden Gids. Vanaf 8 februari 2018 wordt de gids voor het laatst bezorgd in de regio Dordrecht-Spijkenisse en vanaf 20 december 2018 tenslotte in Enschede. Deze laatste Telefoongids & Gouden Gids wordt een uniek bewaarexemplaar en kan na verschijning nog een paar jaar gebruikt worden.
Digitale transitie
Met het einde van de papieren gids, rondt DTG de transitie af naar 100% online die het bedrijf zes jaar geleden inzette. DTG concentreert zich inmiddels volledig op dienstverlening aan kleine(re) bedrijven, die hen helpt om online beter vindbaar en bereikbaar te worden. Uit onderzoek in samenwerking met partner MKB Nederland blijkt dat die vindbaarheid nog sterk tekort schiet. De helft van alle mkb-ers haalt geen enkele omzet online, terwijl 76% van de Nederlanders regelmatig producten en diensten online aanschaft.
DTG heeft zo’n 85.000 klanten en ruim 350 medewerkers verdeeld over kantoren in Amsterdam, Eindhoven, Zwolle en Tilburg.