Amsterdam,
1 op 7 vreest technologie. Bijna 1 op de 7 logistieke medewerkers vreest de impact die technologie heeft op hun baan. Dit gaat bijvoorbeeld om de invloed van AI en robots op de logistieke sector. Dit blijkt uit onderzoek van Quinyx, aanbieder van AI-gestuurde workforce management software.
De grootste zorg van eerstelijns logistieke medewerkers is dat technologie banen in hun sector kan vervangen (54 procent). Daarnaast maken zij zich zorgen over de grote kans op storingen (39 procent) en vrezen sommigen dat ze niet kunnen meekomen met de snelle technologische veranderingen (25 procent).
Nederlanders meer zorgen dan andere Westerse landen
Het onderzoek van Quinyx is naast Nederland tegelijkertijd in zeven andere Westerse landen uitgevoerd. Hieruit blijkt dat Nederlandse logistieke medewerkers, na het Verenigd Koninkrijk (16 procent) technologische ontwikkelingen als negatiever zien voor hun baan dan de andere Westerse landen. Noorse logistieke medewerkers zijn het meest optimistisch, zo geeft ruim driekwart aan dat zij een positieve invloed verwachten van technologische ontwikkelingen.
AI biedt kansen voor betere werk-privébalans
Hoewel logistieke medewerkers technologie deels als een bedreiging zien, biedt het juist ook kansen om het werk voor medewerkers te verbeteren.”Het plannen van roosters in de logistiek gaat verder dan alleen het efficiënt invullen van shifts. Met AI kunnen roosters niet alleen worden afgestemd op de operationele vraag, maar ook beter inspelen op de persoonlijke voorkeuren en behoeften van medewerkers. Dit zorgt voor een betere balans tussen werk en privé, vermindert stress en verhoogt het werkplezier. En die tevredenheid bij medewerkers vertaalt zich direct naar een soepelere operatie en een hogere klanttevredenheid,” zegt Freya Swales, AI-expert bij Quinyx.