Nederlandse bedrijven maken steeds meer gebruik van kunstmatige intelligentie (AI). Uit de recente AI Monitor 2024 van het CBS blijkt dat 23 procent van de bedrijven AI inzet, een flinke stijging ten opzichte van eerdere jaren. Digital News Group bespreekt in dit artikel welke sectoren het meest profiteren van deze technologische ontwikkeling.
ICT en zakelijke dienstverlening koplopers
De ICT-sector maakt met 58 procent het meest gebruik van AI. Vooral softwareontwikkeling, data-analyse en cybersecurity profiteren van de inzet van kunstmatige intelligentie. Ook specialistische zakelijke dienstverlening, zoals juridische en financiële consultancy, benut AI steeds vaker (40%), met toepassingen zoals geautomatiseerde risicoanalyse en chatbots.
Financiële sector benut AI volop
De financiële sector maakt met 37 procent intensief gebruik van AI. Toepassingen zoals fraudedetectie, risicobeheer en algoritmische handel verbeteren efficiëntie en veiligheid binnen banken en verzekeraars.
Detailhandel en logistiek op de goede weg
Binnen de handel gebruikt 23 procent van de bedrijven AI voor voorraadbeheer en gepersonaliseerde marketing. In logistiek en transport ligt het AI-gebruik lager (11%), maar groeit het gestaag dankzij toepassingen zoals routeoptimalisatie en autonome voertuigen.
Industrie omarmt automatisering en voorspellend onderhoud
In de industrie zet 22 procent van de bedrijven AI in voor predictive maintenance en kwaliteitscontrole. AI helpt productiefouten sneller en nauwkeuriger op te sporen.
Gezondheidszorg: veel potentie, voorzichtige adoptie
Hoewel de gezondheidszorg nog voorzichtig is met AI (18%), biedt kunstmatige intelligentie veel potentie in medische diagnostiek, beeldanalyse en administratie. Regelgeving en privacyzorgen vertragen echter grootschalige adoptie.
Bouw en horeca blijven achter, maar kansen groeien
De bouwsector en horeca lopen achter met slechts 9 procent AI-gebruik. AI wordt voorzichtig toegepast in projectplanning, materiaalbeheer, en dynamische prijsstelling. Door kleinere IT-budgetten en fysieke werkzaamheden verloopt integratie trager.
Uitdagingen voor verdere groei AI-gebruik
Ondanks duidelijke voordelen worstelen bedrijven met een tekort aan AI-expertise, privacyvraagstukken en onzekerheden over regelgeving. Maar met toenemende opleidingen en investeringen is een verdere groei van AI-gebruik in Nederland waarschijnlijk.