Online omzet groeide 5,6%. De online verkoop in Nederland liet in oktober een groei van 5,6 procent zien in vergelijking met dezelfde maand een jaar eerder. Dit blijkt uit de nieuwste cijfers van het CBS over de detailhandel.
Vooral webshops zonder fysieke winkels – de zogenaamde pure players – deden het goed, met een omzetstijging van maar liefst 8,5 procent. Traditionele winkels die ook online actief zijn, zagen hun digitale omzet met een bescheiden 1,5 procent toenemen. Het verschil benadrukt de kracht van pure online spelers in een steeds digitaler winkelklimaat.
De groei was het sterkst zichtbaar in sectoren zoals voedingsmiddelen, drogisterijen, consumentenelektronica en andere non-foodproducten. Deze categorieën blijven onverminderd populair bij online kopers, mede dankzij het grote gemak en de steeds betere bezorgmogelijkheden die online retailers bieden. In de voedingsmiddelenbranche, bijvoorbeeld, wordt online winkelen steeds gebruikelijker, vooral voor drukke huishoudens die tijd willen besparen door hun wekelijkse boodschappen thuis te laten bezorgen.
Ook drogisterijen profiteren van de groeiende vraag naar online winkelen. Klanten waarderen het gemak van het bestellen van verzorgingsproducten en medicijnen vanuit huis, vaak met de mogelijkheid van discrete levering. Voor consumentenelektronica blijft het uitgebreide online aanbod een grote aantrekkingskracht. Klanten kunnen eenvoudig producten vergelijken, recensies lezen en de beste deals vinden zonder een fysieke winkel te hoeven bezoeken.
Niet alleen online, maar ook de totale detailhandelsomzet liet een plus zien. In oktober lag deze 2 procent hoger dan in dezelfde maand in 2023. Het verkoopvolume – dat laat zien hoeveel er daadwerkelijk is verkocht – nam met maar liefst 0,6 procent toe. Dit betekent dat de omzetgroei deels te danken is aan hogere prijzen.
Deze cijfers onderstrepen dat zowel online als fysieke winkels blijven groeien, hoewel het tempo varieert per type verkoper en productcategorie. De verschuiving naar online winkelen zet door, maar ook fysieke winkels spelen hier steeds beter op in door hun digitale kanalen en strategieën verder te ontwikkelen.