ICT, Zakelijke dienstverlening

PR Dashboard: De toekomst van Public Relations Software

31 januari 2025
PR Dashboard: De toekomst van Public Relations Software

PR Dashboard ontwikkelt software die tools biedt voor PR- en communicatieprofessionals

Kim Klaver, Managing Director van PR Dashboard, deelt de nieuwste ontwikkelingen van het bedrijf en de veranderingen binnen de PR-wereld. PR Dashboard ontwikkelt software met tools voor PR- en communicatieprofessionals. Klaver legt uit: “Wij bieden verschillende oplossingen die het werk van PR-professionals vergemakkelijken. Een voorbeeld hiervan is onze perslijst, een database met maar liefst 10.000 journalisten in Nederland en België.”

Oorspronkelijk gestart als een PR-bureau, is PR Dashboard inmiddels geëvolueerd naar een technologiebedrijf. “Onze oprichter, Jeroen Goeman Borgesius, begint het bureau en werkt met grote klanten zoals Walt Disney World, Sony en New Balance,” zegt Klaver. “Maar na verloop van tijd besluit hij zijn netwerk van journalisten commercieel te benutten, wat leidt tot de oprichting van PR Dashboard.”

Hulpmiddel voor PR-professionals

Klaver benadrukt dat PR Dashboard geen PR-bureau is, maar een hulpmiddel voor PR-professionals: “Wij bieden software aan die bedrijven en bureaus helpt om efficiënter te werken. Dat varieert van het aanbieden van perslijsten tot het helpen bij het verzenden van persberichten.”

Op de vraag waarom bedrijven een PR-bureau zouden inschakelen, antwoordt Klaver: “Voor sommige bedrijven is het hebben van een eigen PR-afdeling niet haalbaar. In dat geval kunnen zij kiezen voor een PR-bureau, waar wij met onze software ook een waardevolle partner voor zijn.”

Veel bedrijven maken fouten in PR. Klaver licht toe: “Een veelvoorkomende vergissing is dat bedrijven persberichten sturen over onderwerpen die alleen voor henzelf relevant zijn, wat kan leiden tot negatieve reacties van journalisten.”

Tips voor een sterk mediaprofiel

Klaver geeft praktische tips voor het opbouwen van een sterk mediaprofiel. “Zorg ervoor dat je de juiste mensen bereikt en dat je boodschap helder en relevant is. Het is ook essentieel dat je als organisatie goed bereikbaar bent voor journalisten,” zegt Klaver. “En vergeet niet om je persinformatie, zoals persberichten en beeldmateriaal, overzichtelijk beschikbaar te stellen.”

Het gesprek gaat verder over de rol van social media in PR. Klaver legt uit: “Social media is belangrijk voor de identiteit van een organisatie, maar PR gaat over wat anderen over je zeggen. Als je berichten worden gedeeld, zit je dichter bij een succesvolle PR-strategie.”

Tot slot benadrukt Klaver het belang van crisiscommunicatie. “In geval van negatieve publiciteit is het cruciaal om snel, open en eerlijk te communiceren. Het draait om het herstellen van het probleem en het behouden van vertrouwen bij je klanten,” aldus Klaver.

Externe invloed op PR-diensten en software

PR Dashboard heeft een indrukwekkende klantenlijst, waaronder Hilton, TUI, Heineken en de gemeente Amsterdam. Klaver voegt toe dat veranderingen in de PR- en journalistieke sector, zoals de toename van freelancers in redacties, invloed hebben op de manier waarop PR-diensten en software worden ingezet.

Met een focus op technologische ontwikkelingen en een diepgaande kennis van de PR- en communicatiesector, blijft PR Dashboard een toonaangevende speler in het vereenvoudigen van public relations.