De bevolking groeit en vergrijst. Met de toename van het aantal mensen stijgt ook de zorgvraag. In de afgelopen tien jaar is de vraag naar zorgpersoneel in de arbeidsmarktregio Groot Amsterdam met 18,5% toegenomen. Het zorgaanbod groeit niet automatisch mee met de vraag. Het aanbod op de arbeidsmarkt van mensen die in de zorg willen en kunnen werken, is de afgelopen 5 jaar juist afgenomen.
Werkgevers proberen minder te werven op functie-eisen
Het aanbod van zorgpersoneel daalde aan het begin van de coronacrisis en nam tussen juli 2020 en januari 2023 af met 34%, (van 1.650 naar 1.080 werkzoekenden) maar nam daarna weer langzaam toe. Eind april 2025 stonden er inmiddels weer 1.730 werkzoekenden vanuit de sector zorg en welzijn ingeschreven bij UWV. In de arbeidsmarktregio Groot Amsterdam staan de meeste WW-gerechtigden ingeschreven met de beroepen als algemeen verpleegkundigen, sociaal-cultureel werkers, groeps- en woonbegeleiders, maatschappelijk werkers en psychologen en doktersassistenten. Omdat veel beroepen in de zorg nog steeds als kansrijk kunnen worden aangemerkt, is het aan werkzoekenden, werkgevers én professionals op de arbeidsmarkt om de goeie match hierin te vinden. Voor werknemers is een goed salaris niet alleen belangrijk. Daarom letten werkgevers tegenwoordig bij het werven minder op functie-eisen, proberen zij de administratieve last te verminderen en krijgen werknemers meer grip op hun werktijden en roosters.
Stijging aantal banen en ontwikkeling vacatures
In de afgelopen tien jaar is het aantal werknemersbanen in de zorg en welzijn in Groot Amsterdam gestegen van bijna 92.000 naar ruim 109.000 banen, een stijging met meer dan 18%. Werkgevers hebben veel moeite moeten doen om alle ontstane vacatures, zowel de vervangingsvraag als de uitbreidingsvraag, te kunnen vervullen. Dit geldt voor vacatures op alle opleidingsniveaus. Zo staan in de top 15 van meest openstaande vacatures; Algemeen verpleegkundigen (ISCO beroepsniveau 3) en Verzorgenden IG (ISCO beroepsniveau 2) bovenaan.
Minder zzp’ers in de zorg door handhaving schijnzelfstandigheid
In de zorg zijn verschillende trends zichtbaar die de werkgelegenheid beïnvloeden. Zo zien we al jaren dat vergrijzing en automatisering aan zowel de vraag- als aanbodkant van invloed zijn. Een recente belangrijke ontwikkeling is de wettelijke handhaving op schijnzelfstandigheid die per 1 januari 2025 van kracht is gegaan. Uit de eerste gegevens blijkt dat deze wet DBA ervoor heeft gezorgd dat voor het eerst in jaren het aantal zzp’ers in de zorg is gedaald. Ook vanuit de sector zelf komen geluiden dat de eerste schijnzelfstandigen (terug)komen voor een contract met vast dienstverband. Het CPB verwacht dat ongeveer de helft van alle schijnzelfstandigen voor loondienst zal kiezen. Toch is nog niet zeker of deze voorzichtige daling doorzet. Zorginstanties zijn bang dat zij zonder zzp’ers de roosters op korte termijn niet rondkrijgen en vrezen zelfs een ‘zorginfarct’.
Naast kwantitatieve mismatch ook kwalitatieve mismatch in zorgpersoneel
“De vraag naar zorg blijft groeien door de bevolkingsgroei en vergrijzing. Het aanbod van personeel houdt deze toenemende vraag niet bij. Ook heeft de zorgsector te maken met een hoge vervangingsvraag omdat veel zorgmedewerkers de pensioensleeftijd naderen. Naast de kwantitatieve mismatch is er ook een kwalitatieve mismatch: de vraag naar personeel met een mbo-4, hbo of wo achtergrond staat in schril contrast met het aanbod van werkzoekenden met deze gevraagde kwalificaties. Dit maakt het voor werkgevers moeilijk om voldoende personeel te vinden met de gewenste achtergrond.’’ aldus Joselyn Faber arbeidsmarktadviseur bij UWV Groot Amsterdam.