Amsterdam – Apple-specialist Amac heeft een nieuwe flagshipstore geopend op de Zuidas in Amsterdam met een innovatief kassasysteem zonder traditionele balie. De winkel van 300 vierkante meter in het duurzame kantoorcomplex The CubeHouse markeert een nieuwe richting voor de retailer. Het bedrijf kiest bewust voor het zakelijke hart van Nederland als locatie voor dit concept.
Amac volgt Apple-model met kassaloos winkelen
Apple-specialist Amac heeft op de Zuidas in Amsterdam een nieuwe flagshipstore geopend met een innovatief kassasysteem zonder traditionele balie. De 300 vierkante meter grote winkel in het duurzame kantoorcomplex The CubeHouse markeert een strategische koerswijziging voor de retailer. Dit kassaloze concept volgt het nieuwste winkelmodel van Apple en plaatst Amac onder de weinige Nederlandse retailers die volledig mobiel afrekenen implementeren. De opening sluit aan bij een bredere trend waarin retailers klantervaring herdefiniëren door fysieke belemmeringen weg te halen.
Voor retailers in Nederland is dit een belangrijk signaal: bedrijven die nu mobiel kassasystemen implementeren kunnen operationele kosten besparen en tegelijkertijd de winkelervaring verbeteren. Het model van Amac toont dat het niet langer nodig is om dure toonbanken en vaste kassaposities in te richten. Medewerkers kunnen overal in de winkel klanten bedienen. Dit biedt vooral voor midden-en kleinere retailers een financiële aanleiding om hun winkelconcept te heroverwegen.
Mobiel afrekenen vervangt traditionele kassa
De nieuwe vestiging volgt het nieuwste winkelconcept van Apple en beschikt niet langer over een traditionele toonbank met kassa. Amac behoort daarmee tot de weinige retailers in Nederland die een volledig mobiel kassasysteem implementeren. Klanten kunnen op elke plek in de winkel afrekenen via medewerkers met mobiele betaalapparatuur. Deze aanpak moet het winkelbezoek persoonlijker en efficiënter maken.
Strategische keuze voor zakelijk district
De vestiging op de Zuidas wijkt af van het gebruikelijke locatiebeleid van Amac. Volgens CEO Roelof de Rijk opent de Apple-specialist normaliter filialen in drukbezochte winkelgebieden. Echter, de Zuidas biedt een unieke kans om zakelijke klanten beter te bedienen. Amsterdam heeft de hoogste iPhone-dichtheid van Nederland, aldus De Rijk.
Daarnaast is de Zuidas het bekendste zakendistrict van het land met een grote concentratie aan bedrijven. Het succes van de eerdere vestiging in The Wall motiveerde de keuze voor deze atypische locatie. De CEO verwacht dat de flagshipstore tot de meest succesvolle winkels van het bedrijf gaat behoren.
Breed doelgroepbereik in hoofdstad
De winkel richt zich op drie verschillende doelgroepen: studenten, consumenten en zakelijke klanten. Deze mix past bij de diversiteit van de omgeving rond de Zuidas. Bovendien biedt Amac naast de verkoop van Apple-producten ook diensten zoals reparaties, overzetservice en persoonlijke trainingen. Voor zakelijke klanten zijn er aanvullende diensten beschikbaar zoals een Managed Service Provider propositie en Apple Consultancy.
Met 48 vestigingen verspreid over Nederland en een webshop is Amac de enige Apple Premium Partner in het land. Tegelijkertijd behoort het bedrijf tot de grootste Apple Premium Partners van Europa. De nieuwe flagship op de Zuidas onderstreept de ambitie om de positie in de zakelijke markt te versterken. Het duurzame kantoorcomplex The CubeHouse vormt daarbij een passende omgeving voor deze strategische stap.
Kernfeiten
- Amac opende op de Zuidas een flagshipstore van 300 vierkante meter zonder traditionele kassabalie
- De winkel beschikt over volledig mobiel kassasysteem waarbij medewerkers overal ter plaatse klanten kunnen afrekenen
- Het concept volgt het nieuwste winkelmodel van Apple en plaatst Amac onder de weinige Nederlandse retailers met volledig mobiel afrekenen
- De locatie in The CubeHouse, een duurzaam kantoorcomplex, markeert een bewuste keuze voor het zakelijke hart van Amsterdam
Veelgestelde vragen
Wat betekent een kassaloos systeem voor mijn winkelbedrijf?
Een mobiel kassasysteem scheelt aanzienlijk in ruimtegebruik en vaste investeringen in toonbanken. Medewerkers kunnen klanten op elke plek bedienen, wat de winkelervaring flexibeler en persoonlijker maakt. Dit kan ook arbeidsefficiëntie verbeteren, omdat kassamedewerkers tegelijkertijd andere taken kunnen uitvoeren.
Hoe beinvloedt dit trend retailers in Amsterdam en andere grote steden?
Grote steden zoals Amsterdam trekken flagshipstores die innovatieve concepten willen testen. Retailers moeten verwachten dat klanten in komende jaren meer mobiel afrekenen en minder fysieke kassas verwachten. Dit creëert druk om ook je eigen winkelconcept aan te passen, vooral als je een premium of specialist-segment bedient.
Wat zijn de voordelen van mobiel afrekenen voor klanten en omzet?
Klanten hoeven niet in de rij te staan bij een vaste kassa, wat wachtlijden elimineert en de aankoopbeleving verbetert. Dit kan tot meer impulskopen leiden en hogere klantentevredenheid. Voor de retailer betekent dit ook beter inzicht in klantengedrag doordat betaalsystemen alle transacties direct registreren.
Welke stappen kunnen mijn winkel nemen om dit model na te volgen?
Begin met een pilot in één afdeling of productcategorie — bijvoorbeeld in een premium-sectie waar persoonlijke bediening al verwacht wordt. Test eerst met één tot twee medewerkers en mobiele terminals. Zorg dat je betaalsysteem veilig is en goed integreert met je huidige stockbeheer. Raadpleeg leveranciers van mobiele kassaterminals en betaaloplossingen voordat je volledige implementatie plant.