Tilburg,
Na een sluiting van ruim zeven maanden opent Lidl aanstaande vrijdag 28 november weer de deuren aan het Kreverplein in Tilburg. De winkel is om 09.00 uur weer toegankelijk voor het publiek. De supermarktketen heeft de locatie ingrijpend verbouwd en ingericht volgens de allernieuwste formule. Hierbij ligt de nadruk op efficiëntie en een ruime opzet voor dagverse producten. Ondernemers en klanten zien in de winkel een moderne vertaalslag van de discounterstrategie, waarbij kwaliteit en prijs hand in hand gaan.
Focus op vers en efficiëntie
Het vernieuwde filiaal speelt in op de veranderende behoeften van de consument. Een belangrijk onderdeel van de nieuwe inrichting is het meubel met vers- en ambachtelijke producten. Hier vinden klanten een divers assortiment aan vleeswaren, kazen en tapas. Ook de bakkerijafdeling is gemoderniseerd. Klanten kunnen hier zelf hun brood snijden met de aanwezige snijmachine.
Naast het assortiment is ook het afrekenproces geoptimaliseerd om de doorstroom te bevorderen. De winkel introduceert Scan & Go. Hiermee scannen bezoekers hun boodschappen met een smartphone om vervolgens snel af te rekenen. Voor wie liever geen smartphone gebruikt, zijn er acht zelfscankassa’s beschikbaar naast drie reguliere kassa’s.
Openingsacties en klantbinding
Lidl zet tijdens de heropening in op diverse marketingacties om de lokale klandizie direct aan zich te binden. Vroege bezoekers maken op de openingsdag tussen 08.30 en 08.50 uur kans op één minuut gratis winkelen. Daarnaast ontvangen de eerste honderd klanten die gebruikmaken van de digitale klantenkaart een attentie. Deze focus op digitale integratie via de app onderstreept de strategie van de keten om klantenbinding te versterken via technologie.
Erkenning in de markt
De heropening komt op een moment dat Lidl landelijk goede resultaten boekt in consumentenonderzoeken. Onderzoeksbureau YouGov heeft de keten recent voor de twaalfde keer uitgeroepen tot beste supermarkt in de categorieën groente en fruit. Ook op het gebied van brood en vlees scoort de formule hoog. Voor de supermarktbranche is het uniek dat één speler in deze drie verscategorieën de eerste positie bekleedt.
De keten blijft zich daarnaast profileren op het gebied van gezondheid en duurzaamheid. Zo zijn de prijzen van plantaardige en vezelrijke producten structureel verlaagd en stopte de supermarkt al in 2021 met de verkoop van tabak.
Werkgeverschap en openingstijden
De vernieuwde winkel biedt niet alleen een plek voor boodschappen, maar fungeert ook als lokale werkgever. De keten profileert zich met goede arbeidsvoorwaarden, zoals uitbetaling per minuut en diverse personeelskortingen. De winkel aan het Kreverplein 1 is van maandag tot en met zaterdag geopend tot in de avonduren en hanteert ook op zondag ruime openingstijden.
