Het consumentenvertrouwen in Nederland keldert in april 2026 naar het laagste niveau sinds de coronacrisis. CBS-cijfers tonen een dramatische verslechtering van -30 naar -44 punten, wat ondernemers direct raakt in hun omzetverwachtingen. Alleen tijdens de start van de pandemie in april 2020 viel het vertrouwen nog harder.
Consumentenvertrouwen raakt dieptepunt sinds coronacrisis
Het consumentenvertrouwen in Nederland is in april 2026 dramatisch ingestort naar -44 punten, het laagste niveau sinds april 2020. Dit blijkt uit cijfers van het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS). De daling van -30 naar -44 punten is de op een na grootste terugval ooit gemeten in veertig jaar. Dit vertrouwensniveau ligt ver onder het twintigjarige gemiddelde van -11 punten.
Voor ondernemers in detailhandel en horeca raakt deze vertrouwenscrisis direct hun omzetverwachtingen. Consumenten trekken hun portemonnee sterk in, wat leidt tot lagere verkopen en minder voorspelbaarheid. Bedrijven moeten zich nu voorbereiden op aanhoudend zwakke vraag en kunnen beter focussen op kostenbeheersing, klantenbinding en het aanpassen van hun product-/dienstenaanbod aan verminderde consumptie.
Deze ontwikkeling vormt een zorgwekkend signaal voor de Nederlandse economie. Ondernemers in detailhandel en horeca zien zich geconfronteerd met consumenten die hun portemonnee stevig dichtknijpen. Volgens het Centraal Bureau voor de Statistiek ligt het huidige vertrouwensniveau ver onder het twintigjarige gemiddelde van -11 punten.
Economisch klimaat zorgt voor consumentenvertrouwen daling
De deelindicator voor het economisch klimaat toont de meest dramatische verslechtering. Deze zakte van -54 in maart naar -72 in april, het slechtste niveau sinds oktober 2022. Consumenten beoordelen zowel de huidige economische situatie als de vooruitzichten voor de komende twaalf maanden veel negatiever. Dit pessimisme vertaalt zich direct in minder uitgaven aan niet-essentiële producten en diensten.
Koopbereidheid bereikt historisch dieptepunt
Tegelijkertijd duikt ook de koopbereidheid naar een dramatisch laag niveau van -26 punten, tegenover -15 in maart. Consumenten vinden april 2026 een veel ongunstiger moment voor grote aankopen dan een maand eerder. Verder verslechtert hun oordeel over zowel de huidige als toekomstige financiële situatie aanzienlijk. Deze terughoudendheid raakt vooral sectoren zoals meubels, auto’s en elektronica hard.
Voor ondernemers betekenen deze CBS-cijfers dat zij hun marketingstrategieën en voorraadbeheer moeten aanpassen. Daarnaast kunnen bedrijven anticiperen op een langere periode van voorzichtig consumentengedrag. Het Consumenten Conjunctuuronderzoek toont aan dat het vertrouwen sinds januari 2026 consistent verslechtert.
Kernfeiten
- Consumentenvertrouwen daalde van -30 naar -44 punten in april 2026
- Dit is de op een na grootste daling van consumentenvertrouwen ooit gemeten
- Alleen tijdens april 2020 (coronacrisis-start) viel het vertrouwen nog harder
- Het huidige vertrouwensniveau ligt 33 punten onder het twintigjarige gemiddelde van -11 punten
Veelgestelde vragen
Wat betekent ingestort consumentenvertrouwen voor mijn detailhandel?
Klanten kopen minder en meer bewust. Dit vraagt om aanpassingen: scherper prijsbeleid, betere winkelbeleving of focus op essentiële producten. Zorg dat je klantenbinding versterkt, want omzetverwachtingen dalen nu aanzienlijk.
Hoe lang gaat deze vertrouwenscrisis duren en hoe kan ik mijn bedrijf beschermen?
CBS-cijfers tonen dat consumentenvertrouwen traag herstelt. Zorg nu voor liquiditeitsreserves, beperk vaste kosten waar mogelijk en focus op kostenefficiëntie. Volg CBS-metingen maandelijks om vroegtijdig signalen op te vangen.
Welke sectoren worden het hardst geraakt door lage consumentenvertrouwen?
Horeca en detailhandel voelen de effecten direct. Consumenten stellen aankopen uit en geven minder uit aan luxe. Essentiële diensten en basisproducten houden beter stand. Overwegen om je assortiment aan te passen naar meer budgetvriendelijke opties.
Wat kan ik doen om klanten vast te houden in deze economisch onzekere periode?
Bouw nu loyaliteit op via betrouwbaarheid, transparantie en waarde-for-money. Versterk je online aanwezigheid, bied flexibele betaalopties en communiceer duidelijk over prijzen. Klanten waarderen bedrijven die hun budget respecteren.