ThePhoneLab heeft in Maastricht zijn vijftiende winkel geopend. De nieuwe vestiging ligt aan de Wycker Brugstraat, een historische en drukbezochte straat waar bewoners, toeristen en studenten elkaar dagelijks treffen. De reparatiespecialist ziet de locatie als een sterke basis om de zichtbaarheid in Zuid-Nederland te vergroten.
Historisch pand sluit aan bij modern vakmanschap
De winkel is gevestigd in een monumentaal pand uit 1673, ooit bekend als Den Gulden Cop. In dit gebouw werkten vroeger goud- en edelsmeden, een ambachtelijk verleden dat volgens oprichter Boris Blijham goed aansluit bij het DNA van ThePhoneLab. Voorbijgangers kunnen via een speciaal reparatie-nisje live meekijken hoe een specialist een apparaat repareert. Binnen krijgen bezoekers direct zicht op de open balie waar technici aan telefoons, tablets en laptops werken.
Transparante werkwijze als onderscheidende formule
Blijham ziet transparantie als essentieel onderdeel van de klantbeleving. Klanten willen volgens hem precies weten wat er met hun apparaat gebeurt. Door open te werken en het reparatieproces zichtbaar te maken, wil ThePhoneLab vertrouwen creëren en techniek toegankelijk houden voor een breed publiek.
Merkidentiteit zichtbaar in winkelontwerp
De nieuwe winkel volgt de herkenbare formule waarmee ThePhoneLab zich in andere steden onderscheidt. Een open winkelontwerp, duidelijke branding, labjassen en zichtbare apparatuur moeten het bezoek laagdrempelig en begrijpelijk maken. Blijham benadrukt dat deze elementen bijdragen aan het merkverhaal dat het bedrijf wil uitdragen.
Lokale kennis als basis voor groei
Storemanager Riny Frijters leidt de Maastrichtse vestiging. Hij heeft jarenlange ervaring als zelfstandig reparateur in Limburg en ziet veel kansen in de regio. Frijters geeft aan dat persoonlijk contact bepalend is voor klantenbinding. Met vakmanschap en gastvrijheid wil hij het vertrouwen van bezoekers winnen.
Strategische stap in Zuid-Nederland
Met de nieuwe vestiging versterkt ThePhoneLab zijn positie in Zuid-Nederland. Maastricht trekt toeristen, studenten én bezoekers uit België en Duitsland. Volgens Blijham biedt die brede doelgroep een sterke basis om de klantgerichte aanpak verder uit te bouwen.
Meer informatie klik hier.