Zwaagdijk,
Action, de internationale non-food discounter met hoofdkantoor in Zwaagdijk-Oost, heeft in de eerste negen maanden van 2025 opnieuw sterke groei neergezet. De omzet steeg naar 11,2 miljard euro, een stijging van 17,4% vergeleken met dezelfde periode vorig jaar. De like-for-like groei kwam uit op 6,3%, vooral dankzij meer winkelbezoekers.
Het bedrijf presteert daarbij goed in vrijwel alle markten, met opvallend sterke groei in Italië en Spanje. Producten voor de zomerperiode, zoals picknickartikelen en vakantiebenodigdheden, verkochten bijzonder goed. Wel had Action last van afnemend consumentenvertrouwen in Frankrijk, wat de like-for-like groei daar drukte.
CEO Hajir Hajji benadrukt dat de formule van lage prijzen en brede keuze het fundament blijft van de groei. Volgens haar bezochten dit jaar gemiddeld 20,6 miljoen klanten per week de winkels, een stijging ten opzichte van 20,2 miljoen een jaar eerder.
Uitbreiding in Europa en entree in Roemenië
Action voegde in de eerste negen maanden van 2025 in totaal 221 nieuwe winkels toe. Daarmee komt het totale aantal filialen uit op 3.139 in veertien landen. Het bedrijf ligt op koers om dit jaar ongeveer 380 nieuwe winkels te openen, meer dan het oorspronkelijke doel van 370.
Een belangrijke mijlpaal was de eerste winkel in Roemenië, geopend op 24 september in Pitești. Inmiddels zijn vier extra vestigingen toegevoegd. Volgens het bedrijf verlopen de eerste resultaten volledig volgens verwachting.
Ook digitaal zet Action stappen. De Action-app, die sinds 2021 bestaat, is inmiddels meer dan tien miljoen keer gedownload. De app biedt productinformatie, promoties, favorietenlijsten, aanbevelingen en digitale kassabonnen.
Prijzenregen voor Action in meerdere landen
De sterke groei gaat samen met een reeks onderscheidingen. In Nederland won Action de Golden Scaler 2025 Award voor snelstgroeiende bedrijf. Daarnaast werd het bedrijf opnieuw verkozen tot Winkelketen van het Jaar en Retailer van het Jaar.
Ook internationaal blijft de waardering groot. In Duitsland en Oostenrijk won Action meerdere prijzen voor Beste Retailer van het Jaar. In Italië werd het bedrijf onderscheiden met de Migliore Insegna 2025 in de categorie non-food discount.
Medewerkersbetrokkenheid op recordniveau
Action voerde deze zomer zijn tweejaarlijkse medewerkerstevredenheidsonderzoek uit. Met een respons van meer dan 90% spreekt het bedrijf van een recorddeelname. De algemene betrokkenheid onder medewerkers is verder gestegen en ligt opnieuw boven de relevante marktbenchmarks. Action benadrukt dat medewerkers de enquête onder werktijd mogen invullen om alle collega’s te betrekken.