Ruim zes op de tien volwassen Nederlanders beschouwt cryptovaluta als een fenomeen voor insiders. Een gebrek aan kennis vormt voor 52 procent de belangrijkste barrière om niet te investeren in digitale munten. Dit blijkt uit de Crypto Trust Index, een internationaal onderzoek van digitale bank bunq onder zevenhonderd respondenten in Nederland. Daarnaast spelen risicogevoel en een gebrek aan vertrouwen een belangrijke rol.
Waarom kennis het grootste obstakel vormt voor crypto
De Crypto Trust Index van bunq toont aan dat ruim zes op de tien Nederlanders cryptovaluta als een fenomeen voor insiders beschouwen. Dit vertrouwensprobleem wordt vooral veroorzaakt door kennisgebrek: meer dan de helft van volwassen Nederlanders geeft aan onvoldoende kennis te hebben over digitale munten. Daarnaast spelen risicogevoel en gebrekkig vertrouwen een belangrijke rol in deze terughoudendheid.
Voor ondernemers die financiële diensten aanbieden of klanten adviseren over vermogensopbouw is dit inzicht cruciaal: de markt voor cryptoinvesteringen wordt niet zozeer door regelgeving of technische barrières geblokkeerd, maar door gebrek aan begrijpelijke kennisoverdracht. Bedrijven die nu investeren in transparante educatie, gebruiksvriendelijke platforms of laagdrempelige introductiecursussen kunnen deze kenniskloof opvullen en zich als betrouwbare partner positioneren.
Gebrek aan kennis grootste obstakel voor crypto-investeerders
Het onderzoek toont aan dat 56 procent van de Nederlanders het gevoel heeft risico te lopen bij crypto-investeringen. Verder geeft 52 procent aan onvoldoende kennis te hebben over digitale munten. Ook speelt vertrouwen een cruciale rol, want 38 procent mist het nodige vertrouwen om de stap te zetten. Desondanks ziet 58 procent van de ondervraagden door de huidige economische situatie wel toegevoegde waarde in alternatieve investeringen zoals cryptovaluta.
Opvallend is dat één op de acht respondenten zijn informatie over crypto haalt via sociale media. Bijna de helft van alle Nederlandse ondervraagden geeft aan cryptovaluta niet te begrijpen. Toch heeft 18 procent uit nieuwsgierigheid weleens in digitale munten geïnvesteerd. Daarnaast toont een vijfde van de respondenten serieuze interesse, maar investeert nog niet actief.
Financiële onzekerheid drijft zoektocht naar alternatieven
Het onderzoek laat zien dat 53 procent van alle Nederlanders zich zorgen maakt over hun huidige financiële situatie. Bovendien is 54 procent ongerust over hun financiën over vijf jaar tijd. Als gevolg daarvan investeert twee op de drie ondervraagde Nederlanders actief in hun toekomst. Dertig procent doet dit minimaal wekelijks, 47 procent maandelijks en twaalf procent eenmaal per kwartaal.
Desondanks heeft bijna drie op de vijf Nederlandse respondenten nog niet geïnvesteerd in cryptovaluta. Dit terwijl een meerderheid crypto direct koppelt aan het bereiken van financiële vrijheid. De kloof tussen interesse en daadwerkelijke actie blijft dus groot in de Nederlandse markt.
Bank geniet meeste vertrouwen bij crypto-investeringen
Mochten Nederlanders besluiten te beginnen met crypto, dan zou 42 procent dit het liefst via hun bank doen. Bijna een kwart van alle ondervraagden heeft het meeste vertrouwen in gespecialiseerde crypto-exchanges. De voorkeur voor vertrouwde financiële instellingen blijkt een belangrijke factor in de acceptatie van digitale munten.
Volgens Joe Wilson, Chief Evangelist bij bunq, richtte crypto zich jarenlang voornamelijk op insiders. Hij stelt dat vertrouwen en eenvoud cruciaal zijn voor brede acceptatie. Wilson zegt dat de meeste mensen openstaan om meer uit hun geld te halen, maar wel in een veilige en vertrouwde omgeving. Daarom maakt bunq crypto toegankelijk voor iedereen die de eerste stap wil zetten op dit gebied.
Onderzoek onder zevenduizend Europese respondenten
De Crypto Trust Index is uitgevoerd onder zevenduizend respondenten verspreid over verschillende Europese landen. Hiervan kwamen meer dan duizend ondervraagden uit Nederland. Het onderzoek brengt in kaart hoe mensen aankijken tegen cryptovaluta en welke factoren hun beslissingen beïnvloeden. Bunq gebruikt deze inzichten om zijn dienstverlening beter af te stemmen op de behoeften van potentiële crypto-investeerders.
De neobank, de op een na grootste in de Europese Unie, beschikt over een Amerikaanse broker-dealervergunning. Tevens vroeg het bedrijf recent een Mexicaanse bankvergunning aan als onderdeel van de ambitie om uit te groeien tot de eerste wereldwijde bank. Bunq richt zich vooral op digitale nomaden en bedrijven die hun geld willen beheren, sparen en investeren zonder gebonden te zijn aan één locatie.
Kernfeiten
- 52 procent van Nederlanders noemt gebrek aan kennis als grootste barrière voor cryptoinvesteringen
- 56 procent voelt zich blootgesteld aan risico bij crypto-investeringen
- Ruim zes op tien Nederlanders beschouwt cryptovaluta als fenomeen voor insiders
Veelgestelde vragen
Wat betekent dit kennisgebrek voor mijn vermogensadviseur- of fintech-bedrijf?
Dit opent een grote markt voor educatie en begeleiding. Ondernemers die klanten helpen cryptovaluta beter te begrijpen, via webinars, handleidingen of persoonlijke coaching, kunnen zich onderscheiden van puur technische platforms en het vertrouwen opbouwen dat ontbreekt.
Hoe kunnen financiële dienstverleners de kennisbarrière aanpakken?
Maak content die ingewikkelde concepten begrijpelijk maakt: video’s, tutorials, veelgestelde vragen in eenvoudige taal. Veel Nederlandse ondernemers hebben geen tijd voor technische diepgang, ze willen weten wat risico’s en voordelen zijn. Dit is je verkoopoportuniteit.
Wat zijn de gevolgen van dit vertrouwensprobleem voor de markt?
De cryptomarkt in Nederland groeit trager dan mogelijk is omdat potentiële investeerders eerst hun angst en onduidelijkheid moeten overwinnen. Dit betekent aanhoudende vraag naar adviseurs, educatieve platforms en vertrouwde intermediairs die de drempel laagdrempelig maken.
Welke acties zijn relevant voor ondernemers die in fintech actief willen worden?
Positioneer jezelf als ‘kennis-partner’ in plaats van technische leverancier. Investeer in communicatie die vertrouwen opbouwt, maak stappenplannen transparant, en bied laagdrempelige eerste stappen. Ondernemers die nu deze rol vullen kunnen early-adopters en early-followers bereiken.