Rotterdam – Nederlandse ondernemers tonen zich voorzichtig optimistisch over de toekomst, maar cyberincidenten en personeelstekort blijven grote zorgen. Nieuw onderzoek onder mkb-bedrijven toont dat bijna de helft het ondernemersklimaat gunstig beoordeelt, terwijl tegelijkertijd meer dan de helft verwacht binnen een jaar slachtoffer te worden van cybercriminaliteit. Het onderzoek werd uitgevoerd onder bezoekers van Business Boost Live 2026 in Rotterdam.
Cyberrisico’s groeien sneller dan beschermingsmaatregelen
Het onderzoek onder mkb-bezoekers van Business Boost Live 2026 in Rotterdam onthult een cruciale kloof in digitale veiligheid: terwijl 81 procent van de ondernemers denkt goed beschermd te zijn, verwacht meer dan de helft binnen een jaar slachtoffer te worden van cybercriminaliteit. Deze paradox weerspiegelt een groter probleem in het Nederlandse bedrijfsleven: cyberincidenten blijven een van de meest urgente bedreigingen, ondanks groeiende investeringen in AI en digitalisering. Branchepartijen als KPN documenteren dat cyberaanvallen voor Nederlandse bedrijven steeds professioneler en frequenter worden.
Voor ondernemers in Rotterdam en omgeving betekent dit onderzoek een wake-up call: technische bescherming is onvoldoende zonder een strategisch cybersecurity-beleid. Bedrijven die cybervolwassenheid serieus nemen—van personeelstraining tot incidentenplannen—reduceren hun risico’s aanzienlijk. De tijd voor reactieve maatregelen is voorbij; proactieve voorbereiding is nu standaard voor veerkrachtige mkb-bedrijven.
Ondernemers cyberincidenten verwachten ondanks bescherming
Het onderzoek laat een opmerkelijke paradox zien op het gebied van digitale veiligheid. Volgens de resultaten zegt 81 procent van de ondernemers dat hun organisatie redelijk tot zeer goed beschermd is tegen cyberaanvallen. Tegelijkertijd verwacht 53 procent dat de kans reëel is dat hun bedrijf binnen twaalf maanden toch slachtoffer wordt van een cyberincident. Bovendien blijkt dat grotere organisaties beter beschermd zijn dan kleinere bedrijven.
Daarnaast toont het onderzoek dat organisaties met 6 tot 20 medewerkers slechts voor 25 procent zeer goed beschermd zijn. Ook bedrijven met 51 tot 250 medewerkers scoren met 51,4 procent beter, terwijl organisaties boven de 250 medewerkers zelfs 63,6 procent zeer goede bescherming claimen.
Personeelstekort vormt grootste groeibelemmering
Verder blijkt uit het onderzoek dat personeelstekort met afstand de grootste belemmering vormt voor bedrijfsgroei. Ongeveer 34 procent van de ondernemers noemt dit als hoofdprobleem. Vervolgens volgen marktontwikkeling of vraaguitval met 23 procent en regeldruk met 20 procent. Opvallend genoeg vormt financiering slechts voor 6 procent van de ondernemers een belangrijke belemmering.
Inmiddels gebruikt maar liefst 83 procent van de ondernemers kunstmatige intelligentie al in het werk. Ook blijkt dat 38 procent AI structureel inzet in bedrijfsprocessen, terwijl 45 procent er af en toe mee experimenteert. Slechts ongeveer 15 procent gebruikt AI nog niet en heeft daar ook geen concrete plannen voor.
ING en KPN starten strategische samenwerking
Tijdens Business Boost Live 2026 bekrachtigen ING en KPN een strategische samenwerking om mkb-ondernemers gezamenlijk te ondersteunen. Ook richt de samenwerking zich op financiële zekerheid en digitale weerbaarheid. Het partnerschap bouwt voort op eerdere gezamenlijke initiatieven, zoals voordelige flexibele zakelijke mobiele abonnementen voor startende ondernemers.
Volgens Laurens de Vos, Directeur Zakelijk ING Nederland, draait Business Boost Live om ondernemers vooruithelpen in tijden van snelle verandering. Daarentegen benadrukt Chantal Vergouw, Chief Business Market bij KPN, dat digitalisering enorme kansen biedt om slimmer te werken. Echter groeit tegelijkertijd de zorg over digitale veiligheid, wat ook terugkomt in het onderzoek.
Gemengde beoordeling ondernemersklimaat
Het onderzoek toont verder een verdeeld beeld over het Nederlandse ondernemersklimaat. Zo beoordeelt 49 procent van de ondernemers het klimaat als gunstig, terwijl 43 procent het juist ongunstig noemt. Tot slot zijn er dus net iets meer optimisten dan pessimisten, maar van uitgesproken vertrouwen is geen sprake.
Kernfeiten
- 81% van mkb-ondernemers voelt zich redelijk tot zeer goed beschermd tegen cyberaanvallen
- 53% verwacht binnen een jaar slachtoffer te worden van cybercriminaliteit
- Bijna de helft van mkb-bedrijven beoordeelt het ondernemersklimaat als gunstig
Veelgestelde vragen
Wat betekent cyberbedreiging voor de groei van mijn mkb?
Cyberincidenten kunnen operationeel verlies, reputatieschade en financiële kosten veroorzaken die groeiplannen direct treffen. Het onderzoek toont dat ondernemers die zich ‘goed beschermd’ voelen nog steeds fors risico lopen—wat aangeeft dat zichtbare bescherming niet gelijk staat aan werkelijke weerbaarheid. Een strategisch cybersecurity-plan is dus net zo belangrijk als marktonderzoek of financiële planning.
Hoe kan mijn bedrijf in Rotterdam cybervolwassenheid bereiken?
Cybervolwassenheid begint met bewustzijn onder personeel, regelmatige beveiligingsaudits en een duidelijk incidentenplan. Ondernemers moeten cybersecurity niet zien als IT-afdeling-taak, maar als strategisch thema op bestuursniveau. Start met een risicoanalyse en regelmatige updates van beveiligingssystemen.
Wat zijn de gevolgen als mijn bedrijf wordt gehackt?
Naast directe financiële verliezen raken cyberaanvallen vaak operationele continuïteit, klantvertrouwen en regelgeving (GDPR). Voor mkb-bedrijven kan een incident van enkele uren downtime tot duizenden euro’s aan inkomstenverlies en herstelinvesteringen leiden. Preventie is daarom een veel betere investering dan crisis-management.
Welke eerste stappen kan ik nu nemen?
Begin met een externe cybersecurity-audit, zet sterke wachtwoordbeleid in en train je team in phishing-herkenning. Documenteer ook wie je contactpersoon is bij een incident. Veel mkb-bedrijven werken hiervoor samen met externe partners; veel kosten zijn substantieel lager dan een daadwerkelijk cyberincident.