Den Bosch – Reparatiespecialist ThePhoneLab opent vier nieuwe winkels en groeit daarmee naar twintig vestigingen in Nederland. Vandaag gaat de winkel in Den Bosch open, gevolgd door Hilversum op 15 mei en Amersfoort op 4 juni. Daarna volgt nog een vestiging in Zwolle. Het bedrijf verwacht later dit jaar nog minimaal twee extra locaties te openen.
ThePhoneLab groeit naar twintig vestigingen
Reparatiespecialist ThePhoneLab breidt sterk uit in Nederland met vier nieuwe winkels in Den Bosch, Hilversum, Amersfoort en Zwolle. Het bedrijf richt zich bewust op zichtbare locaties in drukke stadscentra met veel voetgangersverkeer. Deze groei volgt op eerdere expansies naar Eindhoven, Maastricht en Tilburg en duidt op een sterke vraag naar professionele telefoon- en apparatuurreparatie.
Voor ondernemers in detailhandel en dienstverlening is ThePhoneLab’s expansiestrategie relevant: het bedrijf kiest actief voor A-locaties op kruispunten en drukke winkelstraten met karakter, wat aantoont dat investering in zichtbaarheid en locatiekwaliteit rendabel is. Toeleveranciers en vastgoedprofessionals kunnen uit deze groei afleiden dat reparatieservices een stabiele markt vormen met duidelijk ruimte voor uitbreiding in Nederland.
A-locaties in drukke stadscentra
ThePhoneLab richt zich bij de uitbreiding nadrukkelijk op zichtbare locaties in het hart van steden. Volgens oprichter Boris Blijham kiest het bedrijf bewust voor plekken met veel beweging. Drukke winkelstraten, kruispunten en locaties bij stoplichten genieten de voorkeur. Daarnaast zoekt de reparatiespecialist panden met karakter, vaak monumentale gebouwen die bijdragen aan zichtbaarheid in de stad.
De nieuwe winkels maken onderdeel uit van de ambitie om een landelijk dekkend netwerk te realiseren. Recentelijk opende ThePhoneLab al vestigingen in Maastricht en Eindhoven. Blijham benadrukt dat geografische spreiding klanten sneller toegang geeft tot reparatieservice. Daarnaast speelt schaal een steeds belangrijkere rol in de markt. “Klanten kiezen voor snelheid en gemak. Door op meer plekken aanwezig te zijn, kunnen we hen sneller helpen en beter bedienen,” aldus de oprichter.
ThePhoneLab trekt landelijke partners aan
De groei van het winkelnetwerk wekt interesse bij landelijke partijen, waaronder verzekeraars en zakelijke klanten. Volgens het bedrijf past dit bij een bredere markttrend waarin reparatie steeds vaker de voorkeur krijgt boven vervanging of uitbetaling. Veel organisaties worstelen echter nog met omslachtige processen waarbij toestellen moeten worden opgestuurd. ThePhoneLab biedt daarentegen een walk-in-model waarbij reparaties direct in de winkel plaatsvinden.
Léon Bosch, Head of Partnerships bij ThePhoneLab, ziet de uitbreiding als katalysator voor samenwerking. “Nu ons netwerk groeit, ontstaan er steeds meer mogelijkheden om samen te werken met partners die landelijk opereren. Die schaal is essentieel om service toegankelijk en efficiënt te organiseren,” licht hij toe. De administratieve afhandeling voor zakelijke klanten regelt het bedrijf op de achtergrond.
Kwaliteitscontrole bij uitbreiding
Om de kwaliteit tijdens de snelle groei te waarborgen, hanteert ThePhoneLab een strak controlesysteem. Iedere twee weken analyseert het bedrijf klantfeedback, garantiegevallen en herhaalreparaties. Deze gegevens bespreekt de organisatie met winkels en leveranciers. Bovendien voert het bedrijf wekelijks onaangekondigde audits uit in willekeurige vestigingen.
Freek Maasland, Kwaliteitscoördinator bij ThePhoneLab, benadrukt het belang van deze systematische aanpak. “Klanttevredenheid is onze belangrijkste graadmeter. Door feedback structureel te analyseren en wekelijks audits uit te voeren, houden we grip op kwaliteit binnen het groeiende netwerk,” verklaart hij. Het bedrijf controleert tijdens deze audits alle processen in de winkels.
Internationale expansie in zicht
Nadat ThePhoneLab de uitbreiding in Nederland heeft afgerond, verkent het bedrijf ook mogelijkheden over de grens. Het bedrijf onderzoekt momenteel mogelijke vestigingen in België en Duitsland. De focus ligt echter eerst op het realiseren van een landelijk dekkend netwerk in Nederland. Na Zwolle staan nog minimaal twee vestigingen op de planning voor later dit jaar. Hiermee wil ThePhoneLab de toegankelijkheid van reparatieservice verder vergroten voor klanten in heel Nederland.
Kernfeiten
- ThePhoneLab opent vier nieuwe winkels en bereikt daarmee twintig vestigingen in Nederland
- Openingsdaten zijn Den Bosch (nu open), Hilversum (15 mei), Amersfoort (4 juni) en Zwolle
- Bedrijf verwacht later in 2026 minimaal twee extra vestigingen te openen
Veelgestelde vragen
Wat betekent de uitbreiding van ThePhoneLab voor mijn reparatiebedrijf?
ThePhoneLab’s groei naar twintig locaties toont aan dat er aanhoudende vraag is naar professionele apparatuurreparatie in Nederland. Als je concurreert in dezelfde markt, let dan op hun locatiekeuzes in A-posities, dit wijst op winstgevendheid van centraal gelegen vestigingen met veel voetgangers.
Hoe kiest ThePhoneLab zijn winkellocaties en wat kan ik ervan leren?
Het bedrijf richt zich bewust op zichtbare plaatsen: drukke winkelstraten, kruispunten en stoplichten in stadscentra. Voor uw eigen dienstverlening betekent dit dat locatievisibiliteit en verkeersstroom cruciaal zijn, een tip voor retail- of servicebedrijven die expansie overwegen.
Wat zijn de implicaties van deze snelle groei voor vastgoedprofessionals en toeleveranciers?
Four nieuwe locaties plus minstens twee extra in 2026 duiden op sterke vraag naar geschikt vastgoed in Nederlandse stadscentra. Makelaars, bouwers en aannemer kunnen hieruit afleiden dat reparatiegeoriënteerde retail op kwalitatief vastgoed blijft investeren.
Hoe kan ik als ondernemer van ThePhoneLab’s strategie leren?
Onderzoek of uw diensten of producten ook gebaat zijn bij centrale, zichtbare locaties met hoog voetgangerverkeer. ThePhoneLab’s focus op monumentale panden met karakter toont dat karakter en omgeving bijdragen aan merkwaarde, overwegen dit bij locatieplannen.
Lees ook
- ThePhoneLab stelt Léon Bosch aan als Head of Partnerships
- ThePhoneLab breidt uit naar techstad Eindhoven met zestiende vestiging
- ThePhoneLab opent Maastrichtse winkel in monumentaal pand uit 1673
- Interview: Aanstekelijk enthousiasme bij ThePhoneLab
- Blog over ondernemerschap van Boris Blijham (CEO ThePhoneLab): Van B2C naar B2B en terug
- Extra focus op B2B bij ThePhoneLab na jaren groei in B2C
