Utrecht – Data, design en technologie studio CLEVER°FRANKE stelt nieuw management aan en verscherpt de focus op design voor vertrouwen. Wouter van Dijk wordt managing director en Susanne de Graaf operations director. Oprichter Thomas Clever draagt het bedrijf in 2027 over en blijft daarna in een adviserende rol betrokken.
Vertrouwen in AI als strategisch focus voor design-studio
De Utrechtse design- en technologiestudio CLEVER°FRANKE, onderdeel van ADC Group, bereidt zich voor op een generatiewisseling en een inhoudelijke heroriëntatie. Oprichter Thomas Clever draagt het bedrijf in 2027 over aan nieuw management: Wouter van Dijk (managing director) en Susanne de Graaf (operations director). Parallel hieraan verscherpt CLEVER°FRANKE zijn focus op ‘design voor vertrouwen’, een specialisatie in het ontwerpen van AI- en technologiesystemen waarin gebruikers kunnen vertrouwen.
Voor ondernemers in zakelijke dienstverlening en ICT biedt deze strategische koerswijziging aanknopingspunten: bedrijven die AI-tools inzetten, moeten gebruikervertrouwen garanderen via doordacht design en transparantie. Dit maakt design-expertise voor AI-toepassingen een groeiende dienst. Bedrijven kunnen dit inzicht gebruiken bij hun eigen AI-implementaties of als basis voor nieuwe diensten rond ’trustworthy AI’ voor klanten.
Nieuwe koers voor CLEVER°FRANKE met focus op vertrouwen
De Utrechtse studio, onderdeel van ADC Group, bereidt zich voor op haar 20-jarig jubileum met een nieuw hoofdstuk. Daarnaast versterkt het bedrijf de inzet op design voor vertrouwen in AI en technologie. Volgens het nieuwe management is deze focus essentieel omdat het vertrouwen in digitale systemen momenteel laag is. Het bedrijf werkt voor klanten zoals The Boeing Group, ZEISS en RELX aan interfaces die complexe data toegankelijk maken.
Beide nieuwe directeuren hebben ruim twintig jaar ervaring binnen de studio en kennen de bedrijfscultuur door en door. Samen met Emilie Colker, CEO van ADC Group, richten ze zich op het creëren van transparantie in digitale ervaringen. De focus ligt op systemen die gebruikers ondersteunen bij het nemen van weloverwogen beslissingen op basis van betrouwbare data.
Wouter van Dijk en Susanne de Graaf over nieuwe koers
Wouter van Dijk licht de strategie toe: “Met deze transitie versterken we onze inzet voor het bouwen van betrouwbare, data- en AI-gedreven systemen en interfaces. Onze focus op design voor vertrouwen ondersteunt klanten met systemen die niet alleen intelligent zijn en meebewegen, maar ook het vertrouwen, handelen en besluitvaardigheid binnen de organisatie versterken.”
Susanne de Graaf benadrukt het belang van de cultuur die samen met Thomas Clever is opgebouwd. Volgens haar neemt de complexiteit van AI en digitale systemen toe, waardoor vertrouwen steeds belangrijker wordt. Daarom blijft CLEVER°FRANKE investeren in multidisciplinaire teams met kennis van data engineering, design en technologie om duurzame oplossingen te ontwikkelen.
Thomas Clever blijft betrokken als adviseur
Na een sabbatical keert Thomas Clever terug in een adviserende rol. Hierin ondersteunt hij zowel CLEVER°FRANKE als ADC Group bij de lange termijn strategie en visie. Met deze constructie blijft de ervaren ondernemer verbonden aan de studio die hij in 2008 oprichtte. Bovendien borgt deze aanpak continuïteit tijdens de overgang naar het nieuwe management.
De studio werkte in de afgelopen jaren samen met innovatieve organisaties zoals Google, Warner Music Group en UNICEF. Daarbij ontwikkelde het bedrijf baanbrekende producten en unieke oplossingen die datagedreven ervaringen toegankelijk maken. Het bedrijf levert onder meer datavisies, datagedreven service design en data-designsystemen voor klanten wereldwijd.
ADC Group versterkt positie in Europa
ADC Group is een Europees data- en AI-consultancybureau met meer dan 200 professionals verspreid over Amsterdam, Kopenhagen, Stockholm en Utrecht. Het bedrijf combineert wetenschappelijke kennis met technisch vakmanschap en een mensgerichte benadering. Daarnaast levert ADC end-to-end oplossingen voor organisaties in sectoren zoals financiële dienstverlening, life sciences, retail en de publieke sector. Met de aanstelling van het nieuwe management bij CLEVER°FRANKE versterkt de groep de positie op het gebied van design voor vertrouwen in technologie.
Kernfeiten
- CLEVER°FRANKE benoemt Wouter van Dijk als managing director en Susanne de Graaf als operations director
- Oprichter Thomas Clever draagt bedrijf over in 2027 en blijft daarna in adviserende rol betrokken
- Studio zet strategische focus in op design voor vertrouwen in AI en technologie
Veelgestelde vragen
Wat betekent ‘design voor vertrouwen’ in AI voor mijn bedrijf?
Dit betekent dat gebruikers uw AI-systemen als betrouwbaar ervaren doordat het design transparant, begrijpelijk en veilig is. Voor ondernemers die AI-tools gebruiken of aanbieden, is dit steeds belangrijker: klanten en gebruikers willen weten hoe AI-beslissingen tot stand komen. Dit kan uw diensten differentiëren als u dit aspect expliciet in uw aanbod opneemt.
Hoe beïnvloedt een managementwisseling bedrijfsvoering en strategie?
Een nieuwe directie kan meer flexibiliteit bieden in strategische keuzes en verdere groei. Voor CLEVER°FRANKE geeft deze overgang ruimte om de focus op ’trustworthy AI’ verder uit te werken zonder Legacy-constraints. Als u samenwerkt met bureaus of dienstverleners: een stabiel transitieplan (zoals hier, tot 2027) signaleert continuïteit.
Waarom is vertrouwen in AI-systemen bedrijfsmatig relevant?
Regelgeving rond AI (zoals de EU AI Act) vereist steeds meer transparantie en verantwoording. Bedrijven die nu investeren in ’trustworthy design’ van AI-tools hebben straks een concurrentievoordeel. Dit helpt ook om reputatierisico’s te beperken en klantvertrouwen te behouden.
Welke acties zijn voor mijn onderneming relevant?
Controleer hoe uw huidige AI-toepassingen (chatbots, automatisering, data-analyse) door gebruikers en klanten worden ervaren. Zorg voor duidelijke communicatie over hoe AI-systemen werken. Overweeg ook of design voor vertrouwen een onderscheidend kenmerk kan worden in uw diensten of producten.