Nederlandse ondernemers krijgen toegang tot een nieuw advertentiekanaal. OpenAI breidt ChatGPT Ads vanaf 24 augustus uit naar 31 Europese landen, waaronder Nederland. Bedrijven kunnen daarmee advertenties tonen aan gebruikers die producten vergelijken, reizen plannen of zakelijke software zoeken in de AI-chatbot.
ChatGPT Ads breidt uit naar Nederlandse markt
OpenAI breidt zijn advertentieplatform ChatGPT Ads volgende week uit naar 31 Europese landen, waaronder Nederland. Het bedrijf begon in februari met testen in de Verenigde Staten en breidde daarna uit naar acht andere markten. Nederlandse bedrijven krijgen nu toegang tot een nieuw kanaal om advertenties te tonen aan gebruikers die producten vergelijken, reizen plannen of zakelijke software zoeken in de AI-chatbot.
Voor ondernemers in marcom en ICT betekent ChatGPT Ads een nieuw advertentiekanaal met directe bereik naar gebruikers in zoek- en vergelijkingsmomenten. Bedrijven kunnen hun producten en diensten tonen op het moment dat potentiële klanten actief informatie verzamelen in de chatbot. Dit vereist aanpassing van advertentiestrategie en biedt kansen voor bedrijven die gericht willen adverteren naar gebruikers met hoge koopintentie.
ChatGPT Ads beschikbaar voor Nederlandse bedrijven
OpenAI zet met de Europese uitrol zijn grootste stap sinds de start van het advertentieplatform. Het bedrijf begon in februari met testen in de Verenigde Staten. Daarna volgde een uitbreiding naar acht andere markten. Nu worden advertenties beschikbaar in onder meer Duitsland, Frankrijk, Spanje, Italië, Zweden, Noorwegen, Denemarken en Oostenrijk.
Voor adverteerders is vooral het moment van vertoning relevant. Gebruikers leggen in ChatGPT vaak uitgebreid uit wat ze nodig hebben. Een ondernemer kan bijvoorbeeld vragen welk boekhoudpakket geschikt is voor een klein bedrijf. Consumenten gebruiken de chatbot om vakanties te plannen of producten voor hun woning te vergelijken. Daarbij geven ze hun wensen, budget en andere voorwaarden mee.
Adverteren tijdens zoeken en vergelijken
OpenAI wil advertenties inzetten tijdens het proces van ontdekken, vergelijken en beslissen. Daarmee positioneert het platform zich deels als alternatief voor zoekadvertenties. Bij Google voert iemand doorgaans een korte zoekopdracht in. In ChatGPT kan een gebruiker een veel uitgebreidere vraag stellen en daarover verder praten.
Echter, Nederlandse adverteerders kunnen niet direct zelf een campagne aanmaken. Bij de Europese introductie loopt de toegang in eerste instantie via het advertentieteam van OpenAI, reclamebureaus en technologiepartners. Selfservice via Ads Manager moet later deze zomer beschikbaar komen. Daarmee wordt het voor bedrijven mogelijk om zelfstandig campagnes op te zetten en te beheren.
Beperkt bereik door abonnementsstructuur
OpenAI heeft het advertentieplatform de afgelopen maanden verder uitgebreid. Adverteerders kunnen gebruikmaken van CPM- en CPC-biedingen en campagnes optimaliseren op conversies. Ook zijn geografische targeting en custom audiences toegevoegd. Voor het meten van resultaten introduceerde OpenAI onder meer de OpenAI Pixel en een Conversions API. Daarnaast zijn koppelingen met externe meetoplossingen mogelijk.
Volgens OpenAI hebben inmiddels tienduizenden marketeers geadverteerd via ChatGPT. Een belangrijke beperking is echter dat advertenties niet aan alle gebruikers worden getoond. OpenAI toont advertenties alleen aan gebruikers van de gratis versie en het goedkopere Go-abonnement. Gebruikers met Plus, Pro en Enterprise krijgen geen advertenties te zien. Een campagne bereikt daardoor slechts een deel van de totale gebruikersgroep.
Privacy en onafhankelijkheid gewaarborgd
OpenAI benadrukt dat advertenties gescheiden blijven van de antwoorden die ChatGPT geeft. Adverteerders kunnen gesprekken van gebruikers niet bekijken. Klantgegevens worden niet aan adverteerders verkocht. Advertenties hebben volgens het bedrijf ook geen invloed op de antwoorden die ChatGPT genereert.
Voor Nederlandse ondernemers betekent de introductie niet dat ChatGPT Ads direct een vervanger wordt voor Google Ads, LinkedIn of advertenties op Facebook en Instagram. Daarvoor moet onder meer duidelijk worden welk bereik het platform in Nederland biedt, welke advertentiekosten gelden en hoe campagnes in de praktijk presteren. Wel ontstaat een nieuw kanaal op een plek waar potentiële klanten steeds vaker informatie verzamelen en keuzes maken.
Vooral voor bedrijven die producten of diensten verkopen waarbij klanten eerst uitgebreid vergelijken, kan dat interessant worden. De komst van ChatGPT Ads naar Nederland laat ook een bredere verschuiving zien. Online zoeken vindt niet meer uitsluitend via traditionele zoekmachines plaats. Als consumenten en ondernemers AI-assistenten vaker gebruiken om aankoopbeslissingen voor te bereiden, zullen adverteerders hen daar willen volgen. Voor Nederlandse bedrijven wordt het vooral interessant om te zien hoe ChatGPT Ads presteert zodra de selfservice Ads Manager later deze zomer beschikbaar komt.
Kernfeiten
- OpenAI breidt ChatGPT Ads uit naar 31 Europese landen, waaronder Nederland
- Advertenties worden getoond aan gebruikers die producten vergelijken, reizen plannen of zakelijke software zoeken
- Het advertentieplatform startte in februari in de Verenigde Staten en breidde daarna uit naar acht andere markten
Veelgestelde vragen
Wat betekent ChatGPT Ads voor mijn bedrijf?
ChatGPT Ads biedt een nieuw kanaal om uw producten en diensten direct aan gebruikers te tonen op het moment dat zij actief informatie zoeken in de chatbot. Dit kan bijzonder waardevol zijn voor bedrijven in e-commerce, reizen, software en B2B-diensten die gericht willen adverteren naar gebruikers met hoge koopintentie.
Hoe verschilt ChatGPT Ads van andere advertentieplatformen?
ChatGPT Ads bereikt gebruikers in een zoek- en vergelijkingscontext binnen de AI-chatbot zelf. Dit verschilt van zoekmachines en sociale media doordat advertenties worden geplaatst op het moment dat gebruikers actief informatie verzamelen of beslissingen nemen, wat kan leiden tot hogere relevantie en conversie.
Welke bedrijven profiteren het meest van ChatGPT Ads?
Bedrijven in e-commerce, reizen, zakelijke software, consultancy en diensten kunnen profiteren omdat zij gebruikers bereiken die actief producten vergelijken of informatie zoeken. Het platform is vooral interessant voor bedrijven met duidelijke zoekintentie en hoge-waarde aanbiedingen.
Hoe kan ik als ondernemer aan de slag met ChatGPT Ads?
U kunt zich aanmelden via het advertentieplatform van OpenAI. Het is raadzaam om uw advertentiestrategie aan te passen op de specifieke context van ChatGPT-gebruikers en te experimenteren met verschillende berichtgeving en doelgroepen om optimale resultaten te bereiken.